الفرق بين الذكاء العقلي والذكاء العاطفي

ماذا يقيس معدل الذكاء IQ

معدل الذكاء IQ (حاصل الذكاء) هو درجة لمجموعة محددة من القدرات: الاستدلال المنطقي، والتعرّف على الأنماط، والفهم العددي واللفظي، والذاكرة العاملة، وسرعة المعالجة. ويُقاس باختبار معياري ويوضع على مقياس متوسطه 100. ومعدل الذكاء مؤشر جيد على سرعة استيعاب الشخص للمواد المجردة القائمة على القواعد، ولهذا يرتبط بالأداء الدراسي.

ماذا يقيس الذكاء العاطفي EQ

الذكاء العاطفي EQ (الحاصل العاطفي) يشمل مجموعة مختلفة من المهارات: أن تلاحظ ما تشعر به، وأن تضبطه، وأن تقرأ الحالة العاطفية للآخرين، وأن تستخدم هذه القراءة لتستجيب بشكل جيد. وعلى عكس IQ، لا يوجد مقياس واحد متفق عليه، إذ يُقيَّم الذكاء العاطفي عادةً عبر استبيانات التقرير الذاتي وأسئلة الحكم على المواقف.

الفرق من الناحية العملية

• معدل الذكاء مستقر نسبياً طوال مرحلة البلوغ، أما الذكاء العاطفي فيتحسن بوضوح مع التدريب المقصود والتغذية الراجعة.
• لأسئلة اختبار الذكاء إجابات صحيحة موضوعياً، أما أسئلة الذكاء العاطفي فتُقيَّم مقارنةً بإجماع الخبراء على الاستجابة الأكثر فاعلية.
• يتنبأ معدل الذكاء بسرعة التعلّم في المواد التقنية، ويتنبأ الذكاء العاطفي بمدى إحسان الشخص في التعامل مع الخلافات والتفاوض والعمل الجماعي.
• ارتفاع الذكاء العقلي مع ضعف الذكاء العاطفي نمط فشل مألوف: الإجابة الصحيحة تُقدَّم بطريقة لا يتقبّلها أحد.

أيهما أهم؟

الإجابة الصادقة أن ذلك يعتمد على ما تفعله. في العمل التحليلي الفردي في معظمه، تكون الغلبة لقدرة الاستدلال. أما في العمل الذي يمر عبر الآخرين، كالإدارة والمبيعات والتعليم والطب، فكثيراً ما يحسم الجانب العاطفي النتيجة، لأن الإجابة التقنية الصحيحة مجرد حدّ أدنى مطلوب من الجميع.

ولهذا يقيّم تطبيق TopIQ كلاً منهما على حدة بدلاً من دمجهما في رقم واحد. فالرقم الواحد سيُخفي بالضبط المعلومة المفيدة: أيّ الاثنين هو الذي يعيقك حالياً.